案内する上での必要知識
GPSの補足ができない場合、いろんな原因の可能性があります。
2022年モデルは初回使用時のお願いのぺら紙が同梱されております。
基本的に、「周りに高い建物や山などがあると補足しにくかったりできない」「補足に数十分時間が掛かる可能性がある」「その他の車内電子機器（ドライブレコーダーやアマチュア無線機など）との電波干渉の可能性もある」などGPSは常に完璧に補足できるものではないことを理解してください。
基本的には、補足できない場合は違う場所に移動いただくなどご案内が必要です。
案内事項
上記のように
- ある程度開けた場所か（高い建物や山などない）
- その他電子機器など電波干渉の原因となるものがないか
- 場所を移動していただいてお試しいただいたか
- 数十分程度、補足を試していただいたか
これらを確認していただき、お済であれば本体のハードリセットをお試しいただく。
ハードリセットは本体裏のハードリセットボタンをクリップなどの細長い棒（もしくは付属のスタイラスペン）で15秒程長押しし、もう一度短く押していただくことでできます。
上記でも全くできない場合は検品案内。
検索対策
GPS繋がらない GPS接続できない